La demande de prise en charge est formulée par le médecin hospitalier lorsque le patient est encore hospitalisé ou par le médecin traitant de ville lorsque le patient est à son domicile.
Le médecin hospitalier contacte une des infirmières coordinatrices hospitalières de Santé Service pour procéder à l’admission.
Le médecin de ville dispose d’un numéro particulier et d'une personne référente pour joindre Santé Service et procéder à l’admission :
